Els nostres serveis

Solucions per modernitzar, agilitzar i millorar les organitzacions

Acompanyem administracions públiques, entitats del sector públic, universitats i organitzacions en el disseny i la implantació de solucions d’estratègia, qualitat, dades, automatització i gestió del coneixement.

Cada projecte es configura segons les necessitats, els recursos disponibles i el grau de maduresa de l’organització.

Quatre eixos d’especialització

01
Estratègia i qualitat

Planificació, seguiment, avaluació, Agenda 2030 i cartes de serveis.

02
Govern de les dades

Indicadors, quadres de comandament, visualització i anàlisi de dades.

03
Automatització i intel·ligència artificial

Assistents, fluxos automatitzats i aplicacions pràctiques de la IA.

04
Gestió del coneixement

Protocols, wikis, manuals i sistemes per preservar el coneixement.

Serveis integrals o actuacions modulars
Com es configuren els serveis

Un servei adaptat a cada necessitat

No totes les organitzacions parteixen del mateix punt ni necessiten el mateix tipus d’acompanyament.

Per això, els serveis es poden desenvolupar com un projecte integral, contractar-se per fases o combinar-se entre diferents àmbits d’especialització.

01 De principi a fi

Projecte integral

Desenvolupem el projecte de principi a fi, connectant totes les fases necessàries fins a obtenir una solució completa, coherent i preparada per ser utilitzada.

Diagnosi Disseny Desenvolupament Transferència
02 Suport específic

Intervenció modular

Intervenim en una fase concreta quan l’organització ja disposa d’una part del treball o necessita suport especialitzat en un moment determinat.

Diagnosi Disseny Execució Seguiment Avaluació
03 Diversos eixos

Solució combinada

Integrem serveis de diferents eixos quan el repte requereix connectar estratègia, qualitat, dades, automatització i gestió del coneixement.

Estratègia Dades IA Coneixement
Exemples de configuració

Una mateixa necessitat pot connectar diferents serveis

La combinació concreta es defineix segons el resultat que l’organització necessita assolir.

01

Estratègia amb seguiment visual

Pla estratègic, sistema d’indicadors i quadre de comandament per controlar-ne l’execució.

Estratègia Dades
02

Coneixement accessible amb IA

Wiki interna, base de coneixement estructurada i assistent d’intel·ligència artificial.

Coneixement IA
03

Carta de serveis avaluable

Carta de serveis, compromisos de qualitat, indicadors i sistema de seguiment i revisió.

Qualitat Dades Coneixement
L’abast es defineix conjuntament

Determinem la modalitat, les fases i els serveis necessaris segons el punt de partida, els recursos disponibles i els resultats que l’organització vol assolir.

Catàleg de serveis

Quatre àrees per impulsar la modernització organitzativa

Serveis professionals orientats a la modernització, l’eficiència i la millora contínua de les administracions públiques.

Desplega cada àrea per consultar-ne tots els productes lliurables.

01 Estratègia i qualitat

Planificació Estratègica, Agenda 2030 i Qualitat

Disseny d’estratègies públiques, plans d’Agenda 2030 i cartes de serveis orientades a la qualitat.

Cicle complet de planificació Plans estratègics coherents des de la diagnosi fins al seguiment i l’avaluació.

Pla de localització de l’Agenda 2030 Adaptació dels ODS a la realitat local amb actuacions i indicadors avaluables.

Cartes de serveis Definició de serveis, compromisos de qualitat, indicadors i transparència.

Desplega el llistat complet 9 productes lliurables
Productes lliurables

El projecte es configura segons les necessitats i els resultats que l’organització vol assolir.

01

Pla Estratègic Integral

Document complet de full de ruta institucional.

02

Pla Estratègic Agenda 2030

Aterratge pràctic i localització dels ODS al municipi o territori.

03

Diagnosi d’estat

Anàlisi de la situació actual per iniciar processos estratègics.

04

Definició d’Identitat

Establiment corporatiu de missió, visió i valors.

05

Disseny d’Objectius

Definició de fites mesurables i avaluables.

06

Pla d’Acció

Document operatiu de mesures i calendarització.

07

Sistema de Seguiment

Monitoratge del grau d’execució del pla.

08

Memòria d’Avaluació

Informe final de resultats i impacte.

09

Cartes de Serveis

Documents normatius orientats a la qualitat i la transparència vers la ciutadania.

02 Agilització administrativa

Intel·ligència Artificial i Automatització

Solucions segures d’IA i automatització per agilitzar fluxos de treball i reduir la càrrega burocràtica.

Creació operativa Configuració d’agents, assistents i fluxos automatitzats en entorns segurs.

Adaptació a l’entorn Solucions ajustades a la infraestructura i la privacitat de les dades.

Avaluació i aplicació pràctica Identificació de casos d’ús amb valor immediat per a l’administració.

Desplega el llistat complet 4 productes lliurables
Productes lliurables

Solucions configurades i adaptades a l’entorn tecnològic de l’organització.

01

Agents d’IA

Assistents intel·ligents configurats i operatius dins l’entorn del client.

02

Fluxos Automatitzats

Sistemes autònoms per reduir la càrrega burocràtica en tasques repetitives.

03

Arxiu automatitzat

Arxiu automàtic amb intel·ligència artificial de correus amb adjunts PDF en carpetes compartides al núvol.

04

Mapa d’Oportunitats d’IA

Auditoria interna per identificar aplicacions d’intel·ligència artificial amb retorn immediat.

03 Informació per decidir

Anàlisi de Dades i Visió Interactiva

Eines visuals i interactives per analitzar dades i facilitar decisions basades en evidències.

Disseny i conceptualització Quadres de comandament per visualitzar la informació clau.

Avaluació de l’impacte Visualització territorial de projectes i polítiques públiques.

Monitoratge d’indicadors Panells clars i operatius per al seguiment intern.

Desplega el llistat complet 3 productes lliurables
Productes lliurables

Eines visuals i interactives per al monitoratge i la consulta de dades.

01

Quadres de Comandament

Panells de monitoratge intern per a la presa de decisions executives.

02

Visor Interactiu Power BI

Eina de consulta dinàmica per tractar dades massives públiques.

03

Visor Geogràfic de Dades

Representació territorial de l’impacte de les polítiques públiques.

04 Retenció del talent

Gestió del Coneixement

Estructuració de la informació crítica per preservar el coneixement i facilitar-ne la reutilització.

Sistematització de la informació Protocols per unificar les respostes institucionals.

Repositoris interns Informació dispersa convertida en wikis internes centralitzades.

Integració de nous membres Manuals per facilitar la incorporació àgil als equips.

Desplega el llistat complet 3 productes lliurables
Productes lliurables

Recursos per sistematitzar, compartir i conservar la informació institucional.

01

Circuits de Resposta

Protocols estandarditzats per a requeriments polítics, sol·licituds d’accés a la informació, preguntes parlamentàries o notes informatives.

02

Wikis Internes

Repositoris digitals centralitzats per retenir el talent i sistematitzar la informació.

03

Manuals de Benvinguda

Documents d’onboarding per a la integració àgil de nous membres als equips.

Serveis integrals, modulars o combinats

Els productes de les quatre àrees es poden contractar individualment o integrar-se en un mateix projecte.

Claredat pressupostària

Abast clar i preu transparent

Abans de començar, definim amb claredat els lliurables, les reunions, les revisions i el preu del servei.

Si durant el projecte apareixen noves necessitats, n’analitzem l’impacte i qualsevol ampliació s’acorda abans d’incorporar-la.

01 Estratègia i qualitat

Carta de serveis

Per ordenar un servei públic i definir compromisos de qualitat mesurables.

4.950 € + IVA
5.989,50 € IVA inclòs
02 Anàlisi de dades

Power BI

Per transformar dades preparades en un quadre de comandament clar i operatiu.

3.000 € + IVA
3.630 € IVA inclòs
03 Gestió del coneixement

Manual de benvinguda

Per facilitar la incorporació i concentrar la informació essencial d’un servei.

4.950 € + IVA
5.989,50 € IVA inclòs
04 Intel·ligència artificial

Mapa d’oportunitats d’IA

Per identificar aplicacions viables d’IA i prioritzar-ne la implantació.

5.500 € + IVA
6.655 € IVA inclòs
05 Estratègia i qualitat

Sistema de seguiment

Per controlar l’execució d’un pla mitjançant indicadors, fitxes i eines de seguiment.

6.200 € + IVA
7.502 € IVA inclòs
06 Estratègia i qualitat

Diagnosi estratègica

Per entendre el punt de partida d’un servei i identificar reptes i prioritats.

7.200 € + IVA
8.712 € IVA inclòs
07 Gestió del coneixement

Circuit de resposta

Per ordenar la recepció, coordinació, elaboració i tancament de respostes.

7.400 € + IVA
8.954 € IVA inclòs
Altres serveis requereixen delimitació prèvia

Els projectes amb múltiples unitats, fonts de dades, integracions, participació o complexitat variable es pressuposten després d’una revisió inicial de l’abast.

Una proposta sense sorpreses

El preu es manté mentre es mantingui l’abast acordat

Qualsevol ampliació de fonts, participants, funcionalitats, reunions o lliurables es comunica i es valora abans d’incorporar-la.

Parlem del teu projecte

Quin servei necessita la teva organització?

Explica’ns el repte, el punt de partida i els resultats que vols assolir. Definirem una proposta ajustada a les necessitats i els recursos de l’organització.

Projecte integral Desenvolupament complet de la necessitat.

Intervenció modular Suport especialitzat en una fase concreta.

Solució combinada Integració de serveis de diferents àrees.

L’abast i els productes lliurables es definiran conjuntament segons la necessitat plantejada.